Artículo defectuoso

Nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarle si ha recibido un producto defectuoso.

Queremos resolver lo más rápido posible cualquier incidencia de este tipo, le agradeceríamos que contacte Atención al cliente y el departamento de postventa le dará una respuesta en un intervalo no mayor a 48 horas hábiles.

Por favor, suministre toda la información que pueda como el número de su pedido el cuál puede encontrar en su correo de confirmación de pedido, el producto defectuoso y la descripción del defecto.